Indeks Kepuasan Masyarakat
Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Kinerja Dinas Sosial Kota Bekasi
Kami dengan bangga menyampaikan bahwa Dinas Sosial Kota Bekasi telah meraih hasil yang
membanggakan dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terbaru kami. Dari total 754 responden,
rata-rata tingkat kepuasan mencapai 85,25, yang tergolong dalam kategori B (Baik). Capaian
ini mencerminkan komitmen dan kerja keras kami dalam memberikan pelayanan sosial yang cepat,
tanggap, dan berpihak kepada masyarakat. Kami akan terus berupaya meningkatkan mutu layanan
agar semakin responsif terhadap kebutuhan sosial warga Kota Bekasi.