Dinas Sosial (Dinsos) selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan mendengar setiap keluhan, masukan, maupun pengaduan yang disampaikan oleh masyarakat. Kami menyadari bahwa keberhasilan program dan layanan sosial sangat bergantung pada partisipasi aktif serta komunikasi yang baik antara Dinsos dan masyarakat.
Untuk memudahkan akses dan mempercepat proses penanganan pengaduan, mulai sekarang masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui layanan WhatsApp (Chat Only) di nomor +62 878-9199-4888. Melalui layanan ini, masyarakat dapat dengan mudah dan praktis mengirimkan berbagai bentuk pengaduan, seperti keluhan terkait bantuan sosial, masalah kesejahteraan sosial, kondisi sosial di lingkungan sekitar, atau hal-hal lain yang berhubungan dengan tugas dan fungsi Dinas Sosial.
Kami menghimbau kepada seluruh masyarakat untuk memanfaatkan layanan WhatsApp ini secara bijak dan tepat guna. Harap disertakan data lengkap serta informasi yang jelas agar proses verifikasi dan penanganan pengaduan dapat dilakukan dengan cepat dan akurat. Pengaduan yang masuk akan kami tindaklanjuti dengan serius dan sesuai prosedur yang berlaku, serta dijaga kerahasiaannya demi perlindungan hak-hak pengadu.
Kami percaya dengan adanya saluran komunikasi digital ini, Dinas Sosial dapat lebih responsif dalam memberikan solusi dan pelayanan yang terbaik. Jangan ragu untuk menghubungi kami apabila Anda atau lingkungan sekitar membutuhkan perhatian khusus dari Dinas Sosial.
Terima kasih atas partisipasi dan kepercayaan masyarakat kepada Dinas Sosial. Bersama kita bisa membangun masyarakat yang lebih sejahtera, peduli, dan inklusif.
WhatsApp (Chat Only) di nomor +62 878-9199-4888