Detail Pengumuman

Sebagai bentuk implementasi keterbukaan informasi publik, akuntabilitas, dan transparansi penyelenggaraan pelayanan publik, Laporan Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II Tahun 2026 Dinas Sosial Kota Bekasi dipublikasikan agar dapat diakses oleh masyarakat, pemangku kepentingan, serta seluruh pihak yang berkepentingan. Laporan ini memuat hasil pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Dinas Sosial Kota Bekasi, analisis hasil survei, rencana tindak lanjut, serta upaya perbaikan kualitas pelayanan secara berkelanjutan sebagaimana disusun dalam dokumen laporan SKM Triwulan II Tahun 2026.

Masyarakat dapat mengakses dokumen tersebut secara daring melalui tautan Google Drive berikut:

https://drive.google.com/file/d/1u8h710IR_tL-ZCdY9bm6eQv0gOOwwpDL/view?usp=sharing

Dinas Sosial Kota Bekasi berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penyampaian informasi yang mudah diakses, transparan, dan akuntabel sebagai wujud pelayanan yang prima, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.